Уважаемый покупатель!
Мы — перфекционисты, поэтому стремимся предоставить лучший сервис для Вас!
Отличная логистика наших заказов — это не только заслуга нашего отдела доставки, но так же мы сотрудничаем с лучшими транспортными и курьерскими компаниями, которые позволяют не только удобно и дешево доставлять заказы по всей стране, но и принимать оплату* при вручении заказа где бы Вы ни находились.

После того, как Вы оформили заказ на нашем сайте, товар из Вашего заказа будет поставлен в резерв нашими сотрудниками в течении нескольких минут в рабочее время. Далее Вы будете уведомлены об этом посредством SMS/e-mail/звонка. Если заказ подразумевает дистанционную оплату, то его необходимо будет оплатить в течении 2х дней, если же заказ оформлен с оплатой наличными, то ожидайте своего заказа в то время, о котором договорились в разговоре с оператором.

Самовывоз

1. Самовывоз на Рязанском проспекте, д.77 — бесплатно

За "самовывозом" можно приезжать только после того, как получите СМС, в которой написано, что "товар готов к выдаче" (если товар есть на Рязанском проспекте, то СМС приходит сразу после оформления заказа, если необходимо перемещение с центрального склада, то – на следующий рабочий день после подтверждения заказа, а аккумуляторов FIAMM, Haze, Challenger – через день).
Пункты выдачи заказов см. в "Контактах".

2. Самовывоз из ПВЗ и постоматов по всей России — стоимость уточняйте в виджете выше или по телефону

По Москве и Московской области более 1500 пунктов выдачи и постаматов, они расположены в шаговой доступности от любой точки Вашего пребывания – практически в любом торговом центре с удобным графиком работы. Стоимость перемещения заказа в ПВЗ или постомат — от 150 до 250 руб., срок — 1-2 дня.
По России более 3000 пунктов выдачи и постаматов — это недорого, быстро и удобно. Кроме того, свой заказ можно получить в любом отделении почты России.
* Обращаем Ваше внимание! У самовывозов из ПВЗ и постоматов есть ряд ограничений: по весу — обычно до 10 кг., размерам — не более 60 см любая из сторон, стоимости заказа — не более 10 тыс. руб.

Доставка

Доставка по Москве и ближнему Подмосковью

Мы стараемся доставлять товар на следущий день после оплаты заказа или в любое удобное для покупателя время (по согласованию).

Доставка в течение 1-3 дней

В любом случае доставка даже сложных (многономенклатурных) заказов осуществляется в течение 1-3 рабочих дней. В эти же сроки осуществляется доставка тяжелых и объемных грузов.

Доставка в выходные и праздничные дни

Доставка в выходные и праздничные дни осуществляется по предварительному согласованию с клиентом и при технической возможности отдела доставки. Если Вы хотите, чтобы товар был доставлен в субботу, воскресенье или любой праздничный день, то время и дату доставки необходимо согласовать не позднее, чем за сутки до выходного дня.

Доставка по России

Доставка осуществляется по всей России. Сроки доставки – от 2х дней до 2х недель, в зависимости от службы доставки — PickPoint, Яндекс.Доставка (Почта России, PickPoint, Стриж, DPD, Boxberry, Axiomus, MaxiPost), EMS Почта России, Деловые линии, ПЭК, КИТ, ЖелДорЭкспедиция или иной (по выбору покупателя) транспортной компании.

Стоимость доставки

1. Доставка по Москве (в пределах МКАД) осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 10'000 Р. При покупке товара на меньшую сумму, стоимость доставки товара составляет 350 Р.

2. За пределами МКАД до 90км доставка осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 50'000 Р. При покупке товара на меньшую сумму, стоимость доставки товара составляет 350 Р + 30 Р за каждый км, считая от МКАД.

3. Доставка товара в регионы России:
— через транспортные компании PickPoint, Яндекс.Доставка (Почта России, Стриж, Boxberry, Axiomus, MaxiPost), DPD или EMS — сумма доставки рассчитывается при оформлении заказа и будет включена в общую стоимость заказа.
— через любые другие транспортные компании ("ПЭК", "Деловые линии", "ЖелДорЭкспедиция" и другие) доставка до терминала ТК в Москве — бесплатно при сумме заказа от 10'000 Р, пересылку из Москвы в Ваш город нужно будет оплатить самостоятельно при получении заказа. В случае, если сумма заказа меньше 10'000 Р, то стоимость доставки до терминала ТК в Москве – 350 Р.

4. Доставка товара в Беларусь и Казахстан осуществляется через транспортные компании "ПЭК", "Деловые линии", EMS, а так же других ТК по выбору покупателя. Стоимость доставки рассчитывает менеджер.

При доставке грузов по России, в Казахстан и Беларусь по-умолчанию производится обрешетка груза. При письменном отказе покупателя от обрешетки груза, ответственность за повреждение груза ложится на покупателя.

Оплата

Способы оплаты товара (цена товара не зависит от способа оплаты):

  • наличными при получении — для Москвы и МО заказы не дороже 100 тыс. руб.;
  • наличными при получении — для регионов заказы не дороже 10 тыс. руб., оформленные с доставкой через PickPoint или Яндекс.Доставку (обращаем Ваше внимание, что кол-во одного и того же наименования в заказе не должно превышать 4шт.);
  • безналичный расчет для юр. лиц (работаем с НДС);
  • банковские карты (без комиссии до 150 тыс.р.);
  • электронные деньги (без комиссии до 15 тыс.р.);
  • банковские системы (без комиссии до 150 тыс.р., кроме CONTACT);
  • оплата наличными через платежные терминалы (без комиссии до 15 тыс.р., но комиссия возможна при пополнении);
  • оплата наличными через салоны связи (без комиссии до 15 тыс.р.).

Сервисы приёма оплаты предоставлены PayAnyWay и Яндекс.Деньги.

Все способы онлайн оплаты осуществляются без комиссии.
Если Вы предпочитаете оффлайн оплату, тогда уточняйте, пожалуйста, внешние комиссии в месте оплаты или пополнения.

Платежные сервисы не передают данные Вашей карты и другие конфиденциальные данные магазину и иным третьим лицам. Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если Вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата средств уточняйте у администрации интернет-магазина.


Банковские карты


Электронные деньги


Банковские системы


Платежные терминалы


Салоны связи